作業がかなり集中する春こそ、バイク購入は事前相談という選択を!
いつもYSP大分をご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで現在、整備や点検、納車整備などで、毎日慌ただしく作業をさせていただいております。
その分、正直にお伝えすると
「バイクを購入しようと思ってご来店いただいた方と、じっくりお話しする時間が取りにくい」
というよりバイクシーズンの始まる春のはじめの今頃は、それがもうほとんどない、という場面もかなり増えてきました。
スタッフ人数が少ない、その割に整備は親身に受けている、当店のお客様はもちろん、そうでないお客様もしっかり対応するのがYSP大分の先代からのモットーです。
その結果、購入をご検討されているお客様、ちょっと話を聞いてみたいな、という方への対応が弱くなっているのが実情です。
本当は、
・なぜそのバイクが気になったのか
・どんな使い方をしたいのか
・不安に思っていることは何か
そういったお話を、腰を据えてしっかり伺いたいと思っています。
事前予約という選択
お客様にもし
「ちゃんと相談して決めたい」
「見積やローンのことも含めて聞いてみたい」
という場合は、事前にお時間をご予約いただけると助かります。
急なご来店だと、特に春は、お声かけもできないことがかなり多いです。
しかしご予約いただければ、その時間はちゃんと空けて、しっかり対応させていただきます。
LINEは“手軽”というより“効率的”むしろ内容の濃いご商談ができます。
ご予約やご相談には、LINEがとても便利です。
実はLINEでは
・車種のご相談
・オプション装着の可否確認
・概算のお見積
・ローンの審査
など、商談のかなりの部分が進められます。
もう買いたいバイクが完全に決まっているのであればご来店なしでも大丈夫なくらいです。
来店前に内容が整理できていると、
お店では
「現車確認」
「最終のすり合わせ」
といった、より大切なところに時間を使うことができます。
また、YSP大分から遠方にお住まいの方は、LINEでのご相談がとても便利だと思います。
グーバイクなどで遠方から購入されたい方も、ぜひご利用ください。
ヤマハ純正系のオプション装着であれば、アクセサリーシュミレーターを利用すればかなり便利にオプション装着の計算ができます。
作成した内容をpdfでLINEに送っていただければ、見積もさらに素早くできます。
忙しいからこそ、丁寧に
店内が立て込んでいると、
どうしてもその場では十分なお話ができないことがあります。
だからこそ、
LINEでの商談や事前予約を使っていただくことで、結果的に“丁寧な商談”につながる
と考えています。
ご不明な点や「これ聞いていいのかな？」という内容でも構いません。
まずはLINEでお気軽にご相談ください。
YSP大分は、急いで売るより、納得して選んでいただくことを大切にしています。
ご理解とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。