いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、LINEでのお問い合わせにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
現在、多くのお客様よりLINEでお問い合わせをいただいており、その場ですぐに返信することが難しい状況です。
順番に対応しておりますので、恐れ入りますが返信までお時間をいただく場合がございます。
また、システムの仕様上、スマートフォンだけでなくPCなどでも確認を行っているため、内容を未確認のまま「既読」状態となることがあります。
このため、「既読スルー」のように見えることがございますが、その都度内容を確認し、対応可能になり次第順次ご返信させていただいております。
どうかご理解いただけますようお願いいたします。
【18時以降のLINE対応について】
当店の営業時間は10:00〜18:00となっております。労働基準法に基づく勤務時間管理の関係上、スタッフは18:00で退勤しております。
そのため、18時以降にいただいたLINEやお電話の内容については、対応できない場合がございます。
既読確認ができたとしても、残ったスタッフでは内容の確認のみで、回答できないことがあることをあらかじめご了承ください。
その際は、翌営業日に改めて対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。